POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Recueil d’information, Utilisation et Partage des informations

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Nous n’avons accès qu’aux informations que vous nous communiquez volontairement par e-mail, par le biais d’une page d’inscription, ou par tout autre contact direct de votre part, comme une demande d’assistance. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à personne. Nous utiliserons ces informations pour vous répondre, en fonction de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande. À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, il se peut que nous vous contactions par e-mail à l’avenir pour vous informer de nos offres spéciales, de nos nouveaux produits ou services, ou des modifications apportées à la présente politique de confidentialité.

Commandes

Nous vous demandons des informations dans le cadre de notre processus de commande. Pour acheter chez nous, vous devrez fournir des informations de contact (comme le nom, votre e-mail et l’adresse de livraison) et des informations financières (comme le numéro de carte de crédit et la date d’expiration). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour exécuter vos commandes. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter. En outre, en passant une commande sur notre site, vous acceptez que nous vous contactions par e-mail pour vous faire part des idées et des informations sur des produits connexes susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications à tout moment.

Cookies

Nous utilisons des “cookies” sur ce site. Un cookie est un élément de données stocké sur le disque dur d’un visiteur du site pour nous aider à améliorer votre accès à notre site et à identifier les visiteurs réguliers de notre site. Par exemple, lorsque nous utilisons un cookie pour vous identifier, vous n’avez pas besoin de vous connecter plusieurs fois avec un mot de passe, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous passez des commandes ultérieures sur notre site. Les cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer leur expérience sur notre site. L’utilisation d’un cookie n’est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Enquêtes et concours

De temps à autre, notre site demande des informations par le biais d’enquêtes ou de concours. La participation à ces enquêtes ou concours est totalement volontaire et vous pouvez choisir de participer ou non et donc de divulguer ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom et l’adresse de livraison), et des informations démographiques (telles que le code postal, le niveau d’âge). Les informations de contact seront utilisées pour informer les gagnants et remettre les prix. Les informations de l’enquête seront utilisées pour superviser ou pour améliorer l’utilisation et la satisfaction de ce site.

Votre accès aux informations et leur supervision. Vous pouvez à tout moment refuser tout contact promotionnel futur de notre part. Vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant par le biais du chat, de l’e-mail ou du numéro de téléphone indiqué sur notre site Web:

  •     Voir quelles données nous possédons sur vous, le cas échéant.
  •     Modifier/corriger les données que nous avons sur vous.
  •     Nous demander de supprimer toutes les données dont nous disposons à votre sujet.
  •     Exprimer toute préoccupation concernant l’utilisation que nous faisons de vos données.

Sécurité

Nous prenons les précautions standard de l’industrie pour protéger vos informations transactionnelles. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site web, celles-ci sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Chaque fois que nous recueillons des informations sensibles (telles que des données de carte de crédit), celles-ci sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant l’icône d’un verrou dans la barre d’adresse et en recherchant “https” au début de l’adresse de la page Web. Nous ne stockons pas les données de votre carte de crédit sur nos serveurs. Si nous utilisons le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations permettant de vous identifier. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devriez nous contacter.